Faq

Avant ma réservation

1. Comment réserver?

   Il suffit de remplir le formulaire en indiquant les dates et le nombre de passagers souhaités

2. Comment payer ?

   Le paiement se fait en ligne, la réservation est immédiate. Vous pouvez aussi si vous préférez payer directement au téléphone avec un conseiller de Buslib.

3. Puis-je réserver un autobus avec plusieurs stops ?

   Oui, vous indiquez s’il s’agit d’un transfert, d’un aller retour, ou d’un circuit avec mise à disposition. Vous entrerez les arrêts précis plus tard, cela ne change pas le tarif car vous payez pour une durée.

Avant mon voyage

1. Puis-je annuler ?

   Les réservations sont définitives. Néanmoins si vous annulez plus de 31 jours avant le début du voyage, nous vous remboursons 60% du montant total du voyage.

2. Puis-je faire des changements ?

   Faites nous part au plus vite de toutes vos modifications de changement, nous ferons le maximum pour y répondre et vous indiquerons s’il y a une modification de prix.